1. Información General

En quarenyozix, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión de flujos de trabajo para la aprobación de presupuestos.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del tratamiento: quarenyozix
Domicilio: R. San Andrés, 51, 15003 A Coruña, España
Correo electrónico: support@quarenyozix.com

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

Métodos de recopilación

• Información que usted nos proporciona directamente al registrarse o utilizar nuestros servicios
• Datos recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares
• Información obtenida a través de integraciones con sistemas de terceros autorizados por usted
• Datos proporcionados por otros usuarios de su organización cuando corresponda

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios

Procesamos sus datos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de flujos de trabajo para la aprobación de presupuestos. Esto incluye la creación y gestión de su cuenta, el procesamiento de solicitudes de aprobación y la facilitación de la comunicación entre los miembros de su equipo.

Comunicación

Utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones del servicio, notificaciones importantes y responder a sus consultas. También podemos enviarle información sobre nuevas funcionalidades que puedan resultar relevantes para su organización.

Mejora del servicio

Analizamos los datos de uso de forma agregada y anonimizada para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con la plataforma y identificar oportunidades de mejora en nuestros servicios.

Cumplimiento legal

Procesamos ciertos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades competentes o proteger nuestros derechos legítimos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios que ha contratado con nosotros
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales cuando haya dado su consentimiento expreso
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea requerido por la ley aplicable

5. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos bajo la legislación de protección de datos:

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de support@quarenyozix.com. Responderemos a su solicitud dentro de un mes desde la recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta dos meses adicionales, sobre lo cual le informaremos oportunamente.

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que hemos autorizado.

Dentro de su organización

Cuando utiliza nuestros servicios como parte de una cuenta empresarial, cierta información puede ser visible para otros usuarios autorizados dentro de su organización, según los permisos que haya configurado su administrador.

Cumplimiento legal

Podemos divulgar su información cuando lo requiera la ley, una orden judicial o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Toda la información se transmite utilizando cifrado SSL/TLS y se almacena utilizando estándares de cifrado avanzados
• Control de acceso: Implementamos controles estrictos de acceso basados en roles y autenticación de múltiples factores
• Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar y responder a posibles amenazas de seguridad
• Formación del personal: Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad
• Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. En caso de una violación de datos que pueda afectar sus derechos, le notificaremos de acuerdo con la legislación aplicable.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa

Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros, conservaremos la información necesaria para proporcionarle nuestros servicios.

Datos de cuenta inactiva

Si su cuenta permanece inactiva durante 24 meses consecutivos, procederemos a la eliminación de sus datos, previa notificación con 60 días de antelación.

Datos para cumplimiento legal

Ciertos datos pueden conservarse durante períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, como registros fiscales o de auditoría.

Procedimientos de eliminación

Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos seguros para garantizar que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos las siguientes salvaguardias:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con niveles de protección equivalentes
• Evaluaciones regulares de las medidas de seguridad de los destinatarios de los datos

Puede solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos contactándonos directamente.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a organizaciones empresariales y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contacte con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Una notificación por correo electrónico a su dirección registrada
• Una notificación dentro de nuestra plataforma cuando inicie sesión

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.